a Melakukan perubahan dengan cepat. Dalam pemasaran online, kita akan lebih flexible karena keseluruhan berada di kendali kita. Proses pemasaran juga akan lebih cepat dan mudah, termasuk dalam merespon konsumen, melakukan promosi bahkan kita dapat memulai atau menghentikan promosi secara cepat. 2 Display harus memerhatikan aspek keamanan, baik keamanan bagi pengelola toko dari potensi-potensi kehilangan, maupun keamanan bagi pengunjung (konsumen) yang berada di dalam toko,berkaitan dengan aspek keamanan ini, para peritel biasanya tidak akan menempatkan barang-barang yang mudah pecah di sembarang rak. Adanyakatalog online dan beragam kemudahan lainnya yang tersedia, kita jadi dapat membandingkan beragam produk dengan sangat mudah. Bila dibandungkan dengan pusat perbelanjaan dimana kita harus berkeliling dari toko yang satu ke toko yang lain, maka di e-commerce kita hanya perlu mengetik nama produk yang diperlukan, lalu akan muncul tampilan berbagai foto produk yang sama. Denganadanya toko online, pembeli juga tidak perlu repot membawa belanjaan karena semua akan diantarkan langsung ke tempat tujuan. Sementara itu bagi penjual, kenyamanan dan kemudahan ini akan dirasakan dengan peluang terjadinya penjualan yang selalu terbuka lebar. Toko online akan buka 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu tanpa batasan waktu atau juga hari libur. Hal ini berarti pembeli bisa melihat produk yang kamu tawarkan kapanpun dan darimanapun. Padahal 4 keuntungan berikut bisa kamu rasakan ketika berbelanja online di situs-situs e-Commerce: Hemat Waktu dan Uang Kamu gak butuh banyak waktu untuk belanja online. Kamu bisa belanja di sela-sela jam makan siang atau bahkan dalam perjalanan menuju kantor. Selain menghemat waktu, kamu juga bisa menghemat ongkos bepergian menuju toko. Berikutadalah rincian lebih detail mengenai manfaat online shop baik bagi pembeli (konsumen) maupun pebisnis (penjual): 1. Bisa Disambi dengan Pekerjaan Lain. Bagi penjual dan atau penyedia jasa, online shop tidak mengharuskan mereka pergi ke kantor dari jam sekian hingga sekian, mengenakan pakaian formal ataupun menaati sejumlah peraturan. B6zkXG. Kehadiran e-commerce menjadi berkah tersendiri bagi perusahaan dan juga konsumen. Manfaat e-commerce bagi perusahaan misalnya, e-commerce menjadi salah satu saluran pemasaran baru untuk menjangkau konsumen. Sementara di sisi lain, manfaat e-commerce bagi pelanggan adalah menjadi fasilitas baru yang memudahkan konsumen belanja berbagai barang kebutuhan mereka. Cukup dengan berselancar di dunia maya, konsumen bisa mendapatkan barang yang diperlukan. Apa Itu E Commerce? Simak Pengertiannya Perdagangan elektronik atau yang biasa kita kenal dengan e-commerce adalah sebuah model bisnis yang memungkinkan perusahaan atau pribadi individu melakukan pembelian atau penjualan melalui internet online. Berbagai jenis barang atau jasa bisa diperoleh melalui e-commerce. Tidak heran di awal kemunculannya e-commerce disebut sebagai salah satu disrupsi ekonomi yang harus diwaspadai, khususnya oleh para pemilik bisnis dan perusahaan. Salah satu contoh e-commerce yang cukup lekat dalam keseharian misalnya saja Tokopedia, Blibli, hingga Traveloka. Kenali Manfaat E Commerce Bagi Perusahaan Akan tetapi, di tengah serangan disrupsi ekonomi yang dibawa oleh kemunculan e-commerce, ada celah peluang bisnis yang bisa dibidik perusahaan. Apa saja manfaat e-commerce bagi perusahaan? Simak ulasan lengkapnya. Memperluas Jangkauan Pasar Manfaat e-commerce yang sangat signifikan dirasakan oleh perusahaan adalah perluasan jangkauan pasar. Maklum saja, dengan berbekal internet dan telepon, konsumen bisa menjangkau produsen yang tersebar di seluruh Indonesia. Kelebihan e-commerce ini bukan hanya menguntungkan para pemilik bisnis tetapi juga pihak konsumen. Bahkan, dengan e-commerce para pemilik usaha bisa menjangkau pasar global tanpa harus terlebih dulu membuka toko fisik di negara tertentu. Efisiensi Biaya Sewa Tempat Berbeda saat era konvensional masih berjaya dan toko-toko offline masih jadi andalan pelaku usaha dalam berjualan, saat ini perusahaan cukup membangun satu toko online resmi yang bisa diakses melalui e-commerce untuk menjangkau pasar di seluruh Indonesia. Dengan demikian, perusahaan tak perlu lagi harus membangun toko di satu area jika ingin menjangkau target pasar baru. Efisiensi Biaya Operasional Selain bisa melakukan efisiensi untuk biaya sewa tempat, kehadiran e-commerce juga membantu perusahaan menekan biaya operasional harian, seperti biaya listrik, gaji karyawan, hingga operasional distribusi pengiriman, seperti biaya perawatan kendaraan serta gaji bulanan kurir. Efisiensi biaya ini dalam jangka waktu tertentu akan berdampak baik terhadap kondisi keuangan perusahaan. Kenali Manfaat E Commerce Bagi Konsumen Tak hanya memberi manfaat terhadap perusahaan, bagi konsumen manfaat e-commerce sangat terasa ketika pandemi menghantam dan aktivitas jadi serba terbatas. Apa saja manfaat e-commerce yang dapat dirasakan konsumen? Berbelanja Tanpa Keluar Rumah Manfaat e-commerce yang sangat dirasakan oleh konsumen adalah untuk urusan kemudahan berbelanja. Hanya lewat aplikasi dalam satu waktu, konsumen bisa mendapatkan semua barang yang dibutuhkan dari berbagai produsen. Tak perlu lagi menghabiskan waktu terkena macet di jalan hanya untuk membeli satu barang kebutuhan. Harga Barang Cenderung Lebih Murah Produsen atau perusahaan yang memiliki toko resmi di e-commerce cenderung menjual produk mereka lebih murah secara online dibandingkan jika kamu membeli langsung di toko fisik mereka. Namun memang harus diakui, salah satu kekurangan e-commerce yang dirasakan adalah pelanggan tidak dapat mengecek kondisi fisik barang sebelum melakukan pembelian. Banyak Diskon Potongan Harga Kerja sama antara produsen dan pihak e-commerce seringkali memberikan keuntungan bagi konsumen, misalnya saja lewat potongan harga saat perayaan hari besar hingga ongkos kirim yang sangat terjangkau. Kelebihan ini juga menjadi salah satu faktor konsumen masih setia berbelanja menggunakan e-commerce hingga saat ini. Keuntungan Menggunakan Fitur Integrasi API Lalamove Kehadiran e-commerce tentu tidak bisa dipisahkan begitu saja dengan API. API Application Programming Interface merupakan sarana bagi website maupun aplikasi untuk bisa saling terhubung dan berkomunikasi. API adalah perantara komunikasi antara dua website atau aplikasi yang berbeda. Integrasi API terjadi jika dua sistem website atau aplikasi sudah saling terhubung, misalnya saja integrasi API e-commerce yang terhubung dengan aplikasi jasa pengiriman, seperti Lalamove. Integrasi API Lalamove dengan e-commerce bertujuan membangun sistem bisnis online yang lebih efisien. Mengusung konsep one stop on demand delivery solutions, Lalamove tak hanya menyediakan pilihan solusi pengiriman online tetapi juga didukung oleh teknologi canggih yang dapat membantu terciptanya proses transaksi yang lebih efisien. Integrasi API Lalamove memungkinkan bisnis online terintegrasi langsung dengan sistem Lalamove sehingga pengiriman dapat dilakukan secara otomatis. Tak perlu lagi melakukan pemesanan secara manual di aplikasi. Kemudahan ini akan menguntungkan pihak pemilik usaha karena pengusaha dapat melakukan kegiatan bisnis atau bahkan melayani konsumen lain, sementara dari sisi konsumen dimudahkan dengan update informasi pengiriman yang cepat. Yuk, cari tahu Solusi Pengiriman Barang dengan Integrasi API ke Lalamove di sini. Dapatkan Layanan Integrasi API Lalamove, Simak Caranya Bagi para pemilik bisnis online ataupun pemilik toko online resmi di e-commerce, kamu bisa mendapatkan layanan integrasi API Lalamove dengan mendaftar sebagai mitra API Lalamove. Sementara jika kamu punya pertanyaan detail seputar pendaftaran API Lalamove, kamu bisa mengirimkan pertanyaan ke Integrasi API Sebagai Solusi Bisnis Anda Pastikan kamu membuat toko online kamu di e-commerce berjalan lebih efektif dan efisien dengan integrasi API Lalamove. Integrasi API Lalamove merupakan solusi jasa pengiriman barang yang dapat diandalkan oleh para pelaku e-commerce. Tentunya, sederet manfaat dan keunggulan pun ditawarkan saat kamu melakukan integrasi API Lalamove, seperti keunggulan Bebas Biaya’. Tidak ada biaya pemasangan, biaya perawatan, biaya langganan, ataupun biaya komisi saat kamu melakukan integrasi API Lalamove. Kamu tetap dapat menikmati fitur unggulan aplikasi Lalamove saat melakukan integrasi API, seperti fitur penjadwalan, live tracking, dan juga multistop. Integrasi API Lalamove cukup mudah dilakukan. Hanya perlu 3 langkah, kamu sudah bisa memesan Lalamove lewat integrasi API. Selain itu, kamu juga dapat menghasilkan API Keys Sandbox dan Production dengan mudah dan bisa dilakukan kapanpun melalui partnerpportal iVegan Berhasil Meningkatkan Keuntungan Setelah Melakukan Integrasi API dengan Lalamove iVegan merupakan bisnis yang bermula dari hobi. Usaha yang menjual pizza dengan konsep vegan friendly ini sempat membuat pemiliknya kelabakan ketika produknya dikenal banyak orang hingga akhirnya pemilik bisnis ini melebarkan pemasarannya secara online melalui website dan aplikasi. Saat ini, 70% pelanggan iVegan melakukan pemesan produknya melalui aplikasi yang disediakan sehingga dengan adanya integrasi API Lalamove memudahkan tim iVegan untuk mengoptimalkan operasionalnya untuk jadi lebih otomatis. Ketika ada pesanan masuk, tim kitchen hanya perlu fokus pada pesanan sementara urusan pengiriman dan penjadwalan pengiriman sudah secara otomatis dibuat melalui integrasi API Lalamove. Kemudahan ini mempersingkat arus transaksi bisnis iVegan. “Dengan adanya integrasi API ini semuanya jadi otomatis, kami bisa lebih fokus dalam product development bisnis kami. Karena urusan pengirimannya kurang lebih sebanyak 70% sudah di-handle Lalamove melalui integrasi API.” Ketika peak season, pesanan semakin jadi lebih banyak tapi dengan mengandalkan fitur penjadwalan di Lalamove sehingga pengirimannya jadi lebih mudah. Tarif pengiriman yang terjangkau membuat pemilik bisnis ini membuat program loyalty kepada pelanggan mereka, yaitu dengan diskon ongkir untuk pengiriman yang dekat. “Dengan stabilitas sistem yang tarifnya yang terjangkau ini membuat kami dapat menciptakan program loyalitas kepada pelanggan iVegan, seperti diskon ongkir. Selain itu, yang kami rasakan juga proses integrasi API-nya waktu itu mudah sekali, tidak dipungut biaya apapun bahkan sampai hari ini dan prosesnya cukup singkat kurang lebih 1-2 bulan. Dan yang juga tak kalah penting, di Lalamove ini ada Lalabag ya, jadi produk pas sampai ke pelanggan masih tetap terjaga kualitasnya." API Lalamove untuk Automasi Pengiriman yang Mudah di E-commercemu Baca Juga ' Ilustrasi menulis testimoni. Credit Jakarta - Testimoni adalah suatu kesaksian atau penilaian seorang konsumen yang merasa puas terhadap suatu produk atau jasa yang telah mereka beli. Testimoni juga bisa diartikan sebagai pernyataan atau pesan konsumen mengenai pengalamannya selama bertransaksi dengan penjual, baik itu cara pelayanannya maupun kualitas barang/jasa yang dibeli. Sebagai contoh, seorang konsumen membeli produk herbal dari sebuah toko online atau marketplace. Kemudian selama proses transaksi, mulai komunikasi, pembayaran, hingga barang tiba di tempat pembeli, semuanya berjalan dengan lancar. Ditambah lagi produk herbal yang dibeli terasa manfaatnya. Selang beberapa waktu, konsumen mengirim pesan kepada pemilik toko online tersebut dan membagikan pengalamannya yang merasa puas terhadap kualitas produk dan pelayanan selama bertransaksi. Pesan tersebutlah yang akhirnya disebut sebagai testimoni. Berikut manfaat testimoni dan cara mendapatkannya, dilansir dari Selasa 6/6/2023.Berita video konferensi pers Ketua Umum PSSI, Erick Thohir, soal cara pembelian dan harga tiket laga FIFA Matchday, Timnas Indonesia melawan Argentina, Senin 29/5/2023.Manfaat Testimoni bagi Sebuah BisnisIlustrasi menulis testimoni. Credit Meningkatkan Rasa Percaya Konsumen Secara umum, testimoni dari pengguna sebelumnya dapat memengaruhi emosi/pikiran calon pembeli baru. Dengan begitu, calon pembeli baru akan merasa lebih percaya terhadap kualitas produk yang dijual. Seperti diketahui, setiap bisnis hanya bisa maju dan berkembang bila ada rasa percaya dari para konsumen dan calon konsumen baru. Dengan adanya testimoni positif dari para konsumen sebelumnya, reputasi seorang penjual atau pebisnis akan makin baik mata publik. Penjualan yang memiliki reputasi baik tentunya akan meningkatkan kepercayaan konsumen dalam melakukan transaksi. 2. Media Pemasaran Gratis Pada dasarnya testimoni merupakan cara pemasaran yang efektif bagi semua jenis bisnis. Selain meningkatkan reputasi penjual dan menambah rasa percaya calon pembeli baru, testimoni bisa sebagai alat pemasaran bisnis secara gratis. Testimoni merupakan satu di antara bentuk promosi dari mulut ke mulut word of mouth marketing. Sering kali testimoni seseorang disampaikan kepada kerabatnya, keluarga, dan seterusnya, sehingga pesan yang disampaikan makin Testimoni bagi Sebuah Bisnis3. Sebagai Bahan Materi Iklan Satu testimoni positif yang real dapat memberikan dampak besar bagi strategi pemasaran sebuah bisnis. Satu di antaranya adalah dapat digunakan sebagai bahan materi iklan. Testimoni yang dikirim oleh pengguna sebelumynya dapat berupa screenshoot pesan di WhatsApp, update status di media sosial, video ulasan di YouTube, artikel ulasan di blog, melalui email, atau dengan cara lainnya. Semua potongan pesan pelanggan di media tersebut dapat dijadikan materi iklan yang unik. Hal ini tentunya akan memberikan dampak yang lebih menggigit bagi sebuah proses pemasaran. 4. Sebagai Bahan Evaluasi Harus disadari bahwa tidak semua konsumen akan memberikan testimoni positif. Terkadang ada saja pembeli yang memberikan respons mengecewakan, misalnya memberikan kritik terhadap kemasan atau proses pengiriman yang lambat. Hal ini dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi agar pebisnis melakukan perbaikan-perbaikan yang memang diperlukan. Testimoni negatif tidak selalu berarti buruk, dan harus disikapi dengan bijak demi perbaikan dan perkembangan bisnis di masa depan. 5. Bentuk Apresiasi Kepada Konsumen Seperti diketahui, pada umumnya manusia suka mendapatkan perhatian atau dianggap penting oleh orang lain. Faktanya, ternyata tidak sedikit pembeli yang suka membaca testimoninya sendiri di sebuah toko online. Dengan menampilkan testimoni pembeli, hal itu dapat dianggap sebagai bentuk penghargaan atau apresiasi kepada pembeli. Konsumen yang puas dan merasa dihargai akan menjadi makin loyal sehingga memungkinkan terjadinya pembelian ulang repeat order.Cara Mendapatkan Testimoni dari Konsumen1. Berinteraksi Dengan Konsumen Menjual produk berkualitas adalah awal yang sempurna, tetapi jika tidak dibarengi komunikasi yang baik dengan konsumen maka hasilnya tidak maksimal. Melakukan follow up dan meminta testimoni atau ulasan dari para konsumen secara langsung merupakan langkah berikutnya yang harus dilakukan. Ini bisa dilakukan melalui email, telepon, aplikasi chatting, dan media lainnya. Interaksi ini juga menjadi bentuk perhatian kepada konsumen, selain untuk mendapatkan testimoni mereka tentunya. 2. Hargai Setiap Testimoni Konsumen Testimoni dari konsumen memiliki dampak besar bagi pemasaran. Itulah sebabnya sangat disarankan untuk menghargai ulasan atau testimoni mereka. Penghargaan tersebut bisa dalam bentuk ucapan terima kasih atau memberikan bonus atau hadiah kepada konsumen yang memberikan testimoni Mendapatkan Testimoni dari Konsumen3. Merespon Positif Terhadap Testimoni Negatif Seperti disebutkan sebelumnya, akan ada konsumen yang memberikan respon negatif, baik itu kritikan maupun ungkapan kekecewaan mereka. Meski testimoni negatif dapat memberikan efek buruk, sebaiknya jangan merespons negatif dengan membatasi diri dengan berbagai pembelaan. Cara terbaik untuk menghadapinya adalah dengan memberikan respons positif, misalnya meminta maaf dan menyelesaikan masalah sesegera mungkin. 4. Aktif di Media Sosial Sebagian besar konsumen suka membagikan pengalamannya di media sosial, termasuk pengalamannya ketika berbelanja online. Itulah alasannya mengapa pemilik toko online harus punya kanal media sosial yang populer untuk mendapatkan dan mengumpulkan lebih banyak testimoni dari konsumen. Dengan adanya interaksi yang baik antara konsumen dan pebisnis di media sosial maka proses pemasaran akan menjadi lebih mudah, dan tentunya lebih murah atau bahkan gratis. Sumber Yuk, baca artikel eduksasi lainnya dengan mengikuti tautan ini. Udah mulai terbiasa mendengar seruan “Permisi, paketan?” dari bapak kurir? Atau bahkan udah mulai merindukan seruannya padahal baru aja pesan barang online? Selamat, kamu telah menjadi online shopper! Kehadiran internet memang telah mengubah gaya hidup masyarakat, salah satunya dalam hal kebiasaan berbelanja. Kalau dulu berbelanja dilakukan dengan mengunjungi toko, kini belanja lebih praktis dilakukan secara online, atau umumnya disebut dengan belanja online atau online shopping. Meskipun menawarkan kemudahan berbelanja, ternyata masih banyak yang takut untuk mulai berbelanja secara online. Padahal, 4 keuntungan berikut bisa kamu rasakan ketika berbelanja online di situs-situs e-Commerce Hemat Waktu dan Uang Kamu gak butuh banyak waktu untuk belanja online. Kamu bisa belanja di sela-sela jam makan siang atau bahkan dalam perjalanan menuju kantor. Selain menghemat waktu, kamu juga bisa menghemat ongkos bepergian menuju toko. Kamu juga gak akan ribet menenteng barang belanjaan, karena pesananmu akan diantar hingga ke depan pintu rumahmu. Dengan begini, kamu punya lebih banyak waktu untuk melakukan aktivitas lainnya yang mungkin sebelumnya gak bisa kamu lakukan. Pilihan Produk Lebih Beragam Selain keuntungan bagi pembeli, toko online juga memberi kesempatan bagi penjual yang memiliki barang-barang gak biasa atau jarang ditemukan di toko pada umumnya, agar bisa ditemukan pembeli yang membutuhkan. Untuk barang-barang yang biasa dibeli di toko pun, variasi yang kamu temukan di toko online jauh lebih beragam. Jadi, jangan heran kalau kamu bisa menemukan berbagai barang mulai dari variasi strap kamera, spare part alat musik, makanan atau cemilan unik, dan masih banyak lagi. Dapatkan Harga Termurah Salah satu strategi toko online untuk menarik pelanggan adalah dengan memberikan berbagai potongan harga mengikuti momen tertentu. Kalau kamu terbiasa berbelanja online, kamu pasti sudah familier dengan Harbolnas Hari Belanja Online Nasional, year end sale, Jakarta Great Sale jelang hari ulang tahun DKI Jakarta, bahkan berbagai penawaran juga hadir selama hari-hari penting seperti tahun baru Imlek, bulan Ramadan dan perayaan Natal. Beberapa toko online juga gak sedikit yang menawarkan gratis ongkos kirim. Tentunya dengan syarat dan ketentuan dari masing-masing toko. Selain itu, ada pula penawaran cashback yang juga menguntungkan pembeli. Kemudahan dalam Pembayaran Selain menghemat waktu dan memberikan banyak pilihan produk yang bisa dibeli, belanja online juga memberikan kemudahan dalam hal pembayaran. Kalau selama ini kamu sudah terbiasa melakukan pembayaran menggunakan metode COD, kartu debit atau kartu kredit, kini pembayaran lebih praktis menggunakan Jenius Pay. Pada halaman checkout situs e-Commerce, pilih Jenius Pay sebagai metode pembayaran. Setelah itu, kamu hanya perlu memasukkan $Cashtag Jenius kamu. Situs e-Commerce tersebut akan mengirimkan notifikasi permintaan pembayaran ke aplikasi Jenius kamu. Selanjutnya, pilih Bayar dan pesanan kamu akan langsung diproses. Lebih praktis dan aman, bukan? Kamu gak perlu lagi menyimpan informasi kartu debit atau kredit di berbagai situs e-Commerce. Kamu juga bisa mendapatkan cashback apabila melakukan belanja online di beberapa situs pilihan dengan menggunakan Jenius Pay. Cek selengkapnya di sini ya. Belum punya Jenius? Download dan aktivasi sekarang juga.

manfaat adanya toko online bagi konsumen adalah